Polityka prywatności i polityka cookies

Dokument dotyczący zasad przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies, czyli tzw. ciasteczek.

Właścicielem i jednocześnie administratorem danych jest Vanite Medical Center s.c. M. Desperat , M. Cząstkiewicz z siedzibą ul. Złotnicka 4e, 54-029 Wrocław posiadający  NIP 8943100653 oraz REGON 366855442

Dane osobowe zbierane przez VANITE Medical Center s.c. M. Desperat , M. Cząstkiewicz  za pośrednictwem serwisu internetowego (strony)  www.vanite.pl  są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.

Kontakt z Administratorem w sprawie danych osobowych salon@vanite.pl

Zasady związane z ochroną prywatności.

Dbamy o to, aby dane były przetwarzane w sposób bezpieczny,  zgodny z prawem i z koniecznymi procedurami bezpieczeństwa. Chronimy je przed dostępem osób trzecich i nie udostępniamy danych osobom i podmiotom trzecim z wyjątkiem uprawnionych Organów Państwa w ramach toczących się postępowań.

Uprawnienia

RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo do sprostowania danych osobowych,
  • prawo do usunięcia danych osobowych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
  • prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłeś.

Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 15 – 21 RODO.  Jeżeli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych zostały naruszone przepisy o ochronie danych osobowych, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Zawsze możesz zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia Ci informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. W takim przypadku prosimy o kontakt : salon@vanite.pl

Cele i czynności przetwarzania

Kontakt

Jeśli zechcesz skontaktować się z nami, możesz to zrobić za pomocą formularza kontaktowego zamieszczonego na naszej stronie www.vanite.pl, poczty elektronicznej e-mail : recepcja@vanite.pl  albo telefonicznie 792 020 904, 730805500 przekazujesz nam wówczas  swój adres e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt.  W treści wiadomości mogą pojawić się również inne treści, w tym dane osobowe. Dane te będą przetwarzane wyłącznie do kontaktu z Tobą, zgodnie z art. 6 ust.1 lit. a RODO. Uzasadnieniem jest tu zainicjowanie przez Ciebie kontaktu. Taka korespondencja może być archiwizowana, w celu udokumentowania jej przebiegu.

Zamówienia

Nie posiadamy sklepu internetowego, ale możesz nas poprosić, wysyłając informację na adres e-mail lub formularz kontaktowy, o wysłanie Ci kosmetyku lub Bonu Podarunkowego. Wówczas pozyskamy do przetwarzania dane konieczne do zrealizowania tej wysyłki: imię i nazwisko, adres do doręczeń, adres e-mail, ewentualnie dane do faktury (nazwa firmy, adres, NIP, telefon). Te dane są dobrowolne, ale niezbędne. Powyższe dane będą przetwarzane wyłącznie w celu zrealizowania zamówienia i archiwizowane w dokumentacji księgowej, do momentu wygaśnięcia roszczeń, związanych z realizacją umowy. Natomiast faktury, zgodnie z obowiązkiem podatkowym, będą przechowywane przez 5 lat.

Danych związanych z realizacją umowy nie możesz sprostować po realizacji zamówienia, nie masz też prawa domagać się ich usunięcia, czy zaprzestania przetwarzania. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń, możesz domagać się usunięcia danych.

Newsletter

Na naszej stronie w przyszłości będzie możliwość zapisania się do newslettera. W tym celu konieczne będzie przekazanie nam adresu e-mail. Jest to dobrowolne, ale konieczne. Dane przekazane przez Ciebie będą wykorzystywane wyłącznie do przesyłania Ci newslettera, zgodnie z Twoja zgodą wyrażoną podczas zapisu. W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na wysyłanie newslettera, wówczas Twoje dane zostaną usunięte z bazy.

Czas przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usług, działań marketingowych oraz innych usług wykonywanych na rzecz Użytkownika. Dane osobowe będą usunięte w następujących przypadkach:

  • kiedy osoba, której dotyczą dane zwróci się o ich usunięcie lub wycofa udzieloną zgodę
  • kiedy osoba, której dotyczą dane nie podejmuje działań przez ponad 10 lat  ( kontakt nieaktywny)
  • po uzyskaniu informacji, że dane przechowywane dane są nieaktualne lub niedokładne

Niektóre dane w zakresie: adres e-mail, imię i nazwisko, mogą być przechowywane przez okres kolejnych 3 lat dla celów rozpatrywania reklamacji, skarg oraz roszczeń związanych ze świadczonymi usługami – dane te nie będą wykorzystywane do celów marketingowych.

Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne i stanowi warunek świadczenia usług przez Administratora danych osobowych.

Komentarze

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy zamieszczanych przez czytelników Strony. Administrator zastrzega sobie prawo do niezamieszczania komentarzy o charakterze spamu, obraźliwych, zawierających wulgarne lub obraźliwe zwroty, treści niezgodne z prawem lub zawierające jakiekolwiek linki do innych stron.

Wyłączenie odpowiedzialności

  • Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie treści zawartych na Stronie lub działania podejmowane na ich podstawie.
  • Wszystkie treści umieszczone na Stronie stanowią przedmiot praw autorskich Administratora. Administrator nie wyraża zgody na kopiowanie treści zamieszczonych na blogu czy stronie w całości lub części bez jego wyraźnej, uprzedniej zgody.

Pliki cookies

Strona może zbierać informacje w sposób automatyczny.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony i przeznaczone są do korzystania ze Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

  • dostosowania zawartości stron internetowych Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Strony i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości;

 W ramach Strony stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

  • sesyjne (session cookies)
  • stałe (persistent cookies)

Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

 W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Strony, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Strony;
  • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Strony;
  • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony;
  • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Strony. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Administrator informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Strony.

Cookies podmiotów trzecich

Google Analytics.

W celu optymalizacji strony i tworzenia statystyk potrzebnych do zarządzania stroną, oraz zbierania informacji o odwiedzinach na stronie, korzystamy z takich narzędzi jak Google Analytics. Dzięki nim możemy obserwować ile czasu spędziłeś na stronie i jakie podstrony odwiedziłeś.

  • Masz prawo i możliwość nie pozwolić na analizowanie i rejestrowanie przez Google Analytics, danych dotyczących wejść na moją stronę, oraz nie zgodzić się na przetwarzanie  danych przez Google Analytics.
    W tym celu możesz zainstalować wtyczkę do przeglądarki dostępną np. tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Jeżeli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z przetwarzaniem w ramach Google Analytics, zapoznaj się z wyjaśnieniami przygotowanymi przez Google Analytics tutaj: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Facebook

Korzystamy też z narzędzi marketingowych Facebook w celu kierowania do użytkowników, w tym do Ciebie, spersonalizowanych reklam. W tym przypadku wykorzystujemy pliki cookies Facebooka, a Ty możesz zdecydować i zmienić to w ustawieniach, czy chcesz korzystać z plików cookies Pixela Facebooka. W ramach tych narzędzi kieruję do Ciebie reklamy w serwisie Facebook.

Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tzn. nie pozwalają na identyfikację użytkownika. Pokazują jedynie, jaki działania na stronie podjąłeś.. Facebook może łączyć te informacje z innymi informacjami o Tobie zebranymi w ramach korzystania przez Ciebie z serwisu Facebook i wykorzystywać dla swoich własnych celów, w tym marketingowych. O polityce prywatności Facebooka możesz przeczytać
tutaj: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Z poziomu swojego konta na Facebooku możesz również zarządzać swoimi ustawieniami prywatności.

Z uwagi na to, że Facebook Inc. posiada siedzibą w USA i wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA, przystąpił do programu EU-US-Privacy Shield w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez przepisu europejskie. W ramach umowy pomiędzy USA, a Komisją Europejską ta ostatnia stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield.

Na naszej stronie używane są wtyczki i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez serwisy społecznościowe, takie jak Facebook i Google. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Twoja przeglądarka wyświetliła moją stronę ( również w przypadku ,gdy nie posiadasz profilu u danego usługodawcy czy nie jesteś u niego akurat zalogowany. Taka informacja (wraz z Twoim adresem IP) jest przez Twoją przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana.

Jeśli zalogowałeś się do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na mojej stronie do Twojego profilu w danym serwisie społecznościowym.

Jeśli klikniesz w przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij”, to odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana.

Ponadto, informacje te zostaną opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako Twoje kontakty. Więcej o polityce prywatności i celu przetwarzania Twoich danych możesz się dowiedzieć pod linkiem:

Facebook   –   https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy

Google   –   https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Jeśli nie chcesz, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin na naszej stronie internetowej bezpośrednio Twojemu profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na naszej stronie musisz się wylogować z tego serwisu. Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów

Odbiorcami Twoich danych mogą być podmioty, z którymi współpracujemy, bądź korzystamy z ich usług i w naszym przypadku są to:

ovh.com  –  w celu przechowywania strony WWW oraz danych osobowych na serwerze, w tym na serwerze skrzynki pocztowej,

Google  –  w celu korzystania z usług Google oraz bezpośrednich odnośników do profilu firmowego na Google+   VANITE Medical Center s.c., Wrocław

Facebook  –  za względu na stosowanie przekierowania do firmowego fanpage  Salon Kosmetyczny VANITE – Wrocław  w tym serwisie społecznościowym

Wszystkie podmioty, którym powierzam przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Powyższe fragmenty polityki Cookies chronione są prawami autorskimi, które przysługują IAB Polska i zostały zaczerpnięte ze strony www.wszystkoociasteczkach.pl.